Ferienwohnung Kasimir Altenau
Urlaub im Ferienpark Glockenberg im Oberharz

Hilfe / FAQ 

Hier finden Sie die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Sollte die gesuchte Antwort nicht zu finden sein, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular oder per Email!


Für wie viele Personen ist die Wohnung geeignet?

Die Wohnung ist für eine Belegung mit 4 Personen ausgelegt. Nach vorheriger Absprache kann eine fünfte Person auf dem Schlafsofa im Wohnzimmer übernachten.


Sind Hunde erlaubt?

Ja! Sie dürfen Ihren kleinen, stubenreinen Hund gerne mitbringen. Beachten Sie aber bitte, dass pro Aufenthalt maximal 1 Hund erlaubt ist, der im Ferienpark an der Leine zu führen ist. Für die meisten Hundebesitzer versteht es sich von selbst, aber wir weisen trotzdem ausdrücklich darauf hin, dass der Hund sich nicht auf den Möbeln aufhalten darf (insbesondere Sofa, Sessel und Betten).


Verfügt die Wohnung über Wlan?

Ja, in der Wohnung steht Ihnen während des Aufenthalts kostenlos Wlan zur Verfügung. Wir übernehmen aber keine Garantie dafür, dass es wegen technischen Störungen des Anbieters auch mal zu Ausfällen kommen kann. Die Zugangsdaten erhalten Sie bei der Schlüsselübergabe.


Gibt es Spielmöglichkeiten?

Ja, in der Wohnung finden Sie ein paar Spiele und auch Bücher, um sich die Zeit zu vertreiben. Außerdem gibt es im Ferienpark mehrere Spielplätze.


Gibt es Schwimmmöglichkeiten?

Ja, ca. 300m von der Wohnung entfernt steht die Kristall-Therme "Heißer Brocken". In den Sommermonaten gibt es außerdem noch das Waldschwimmbad Okerteich.


Wo gibt es die nächste Einkaufsmöglichkeit?

Einen Bäcker und Restaurants finden Sie direkt im Ferienpark. Kleinere Geschäfte gibt es in Altenau, große Supermärkte in Goslar und Clausthal-Zellerfeld.


Befindet sich die Ferienwohnung an einer viel befahrenen Straße?

Nein, die Wohnung liegt in einem Wohngebiet. Die Straße wird nur von anderen Gästen sowie Anwohnern genutzt. Außerdem handelt es sich um eine Einbahnstraße.


Muss die Ferienwohnung vor der Abreise gereinigt werden?

Nein, die Endreinigung ist im Preis inbegriffen. Dennoch bitten wir Sie vor der Abreise grobe Verunreinigungen selbst zu beseitigen.


Was kostet die Ferienwohnung?

Die aktuellen Preise finden Sie hier.


Was ist im Mietpreis enthalten?

Alle Nebenkosten wie Strom, Heizung und Wasser sind ebenso wie die Endreinigung im Mietpreis enthalten. Eine übermäßige Verunreinigung und/oder eine unaufgeräumte Wohnung stellen wir je nach Aufwand in Rechnung.


Gibt es in Altenau Kurtaxe?

Ja, es ist bei Aufenthalt Kurtaxe zu bezahlen. Diese ist bei Schlüsselübergabe zu bezahlen, als Nachweis erhalten Sie eine Kurkarte.


Gibt es eine Waschmaschine im Haus?

Die Ferienwohnung selbst verfügt über keine Waschmaschine. Ein kleiner Waschsalon ist aber auf der Rückseite von Haus H zu finden. Waschmünzen erhalten Sie im Verwaltungsbüro (ausgeschildert).


Was muss ich mitbringen?

Die Wohnung ist mit den üblichen Haushaltsgegenständen ausgestattet, so dass Sie nur Ihre persönlichen Gegenstände mitbringen müssen. Toilettenpapier ist in der Regel für 1-2 Tage vorhanden, weiteren Bedarf bringen Sie bitte selbst mit. Bettwäsche und Handtücher bringen Sie entweder selbst mit oder Sie buchen es gegen einen kleinen Aufpreis mit.


Ist das Rauchen in der Wohnung erlaubt?

Nein, Rauchen ist in der Wohnung ausdrücklich nicht erlaubt! Selbstverständlich darf aber auf dem Balkon geraucht werden, wenn Sie dafür Sorge tragen, dass es zu keinen Verunreinigungen kommt und keine Gäste in umliegenden Wohnungen belästigt werden. Außerdem ist darauf zu achten, dass auch kein Rauch in die Wohnung gelangt.


Gibt es einen Brötchenservice?

Nein, wir bieten keinen Brötchenservice an. Einen Bäcker finden Sie direkt am Ferienpark (Bäckerei Moock, Glockenbergweg 22, 38707 Altenau, www.baeckerei-moock.de)